KENDARI – Telkomsel terus menghadirkan layanan jaringan berkualitas bagi seluruh pelanggan di Sulawesi Tenggara (Sultra), seperti peningkatkan kapasitas, pembangunan BTS 4G/LTE baru dan melakukan pengalihan atau upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE.
Hal ini bertujuan guna memaksimalkan adopsi dan pengalaman gaya hidup digital pelanggan melalui pemanfaatan kualitas broadband terdepan.
Manager Network Service Telkomsel Kendari, Dortje Balik mengatakan, sejak awal 2022,
secara bertahap dan terukur Telkomsel melakukan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di seluruh wilayah termasuk di Sultra.
“Hal ini sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI untuk pengkajian penghapusan layanan 3G dengan tetap mempertimbangkan kesiapan layanan 4G/LTE yang merata serta memperhatikan kepentingan masyarakat secara umum,” ujar Dortje Balik dalam keterangannya, Senin (13/6/2022).
Lanjut Dortje, selain untuk peningkatan kebutuhan pengalaman gaya hidup digital masyarakat saat ini, Telkomsel hadir untuk selalu memberikan solusi layanan yang dapat mendukung produktivitas dan memaksimalkan beragam aktivitas digital masyarakat dalam berbagai aspek kehidupan agar menjadi lebih mudah.
“Di Sultra saat ini Telkomsel telah menggelar lebih dari 16.607 BTS 4G/LTE dan telah digelar lebih dari 2354 BTS 4G/LTE dan kedepannya akan terus menambah BTS 4G/LTE baru di sepanjang tahun 2022 untuk mendukung beragam aktivitas digital dan layanan broadband yang lebih maksimal di berbagai titik,” katanya.
Dengan adanya upgrading jaringan 3G ke 4G juga akan menambah pengalaman pelanggan dalam menikmati jaringan broadband Telkomsel yang lebih prima. Tentunya, upgrading ini juga akan dilakukan secara betahap dan terukur di sepanjang tahun 2022.
“Di sepanjang Juni hingga Juli 2022, proses upgrade akan dilakukan di 70 kecamatan dari
9 kabupaten dan kota di Sultra, yakni 5 Kabupaten Buton, 5 Kabupaten Buton Selatan, 4 Kabupaten Buton Utara, 12 Kabupaten Kolaka, 8 Kabupaten Kolaka Timur, 2 Konawe Kepulauan, 10 Kota Kendari, 17 Muna, 7 Wakatobi,” tambah Dortie.
Tak hanya itu, dia menegaskan, sejalan dengan dilakukannya upgrade layanan tersebut, Telkomsel mengajak para pelanggan yang sat ini mash menggunakan layanan 3G untuk segera beralih ke layanan 4G/LTE.
“Telkomsel siap membantu kemudahan pelanggan untuk percepatan migrasi layanan. Telkomsel memberikan ragam pilihan saluran bagi pelanggan dalam melakukan upgrade kartu SIM non 4G ke uSIM 4G, baik secara online maupun offline yang dapat dilakukan dengan cepat dan mudah,” pungkasnya.
