Telkomsel Branch Kendari Ajak Pelanggan Upgrade Kartu 3G ke 4G

oleh

Kendari, BisnisSultra.com-Telkomsel Branch Kendari mengajak seluruh pelanggan di wilayah Sulawesi Tenggara untuk meningkatkan/mengalihkan kartu SIM dari 3G ke 4G.

Manager Telkomsel Branch Kendari Mahmud Hilaluddin mengatakan, ajakan dan imbauan ini sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI, atas wacana penghapusan layanan 3G dengan tetap mempertimbangkan kesiapan layanan 4G/LTE yang merata serta memperhatikan kepentingan masyarakat secara umum.

“Seiring dengan dilakukannya upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE,  kami secara masif kami melakukan edukasi dan sosialisasi kepada seluruh pelanggan di wilayah Telkomsel Branch Kendari untuk beralih ke uSIM 4G tanpa berganti nomor,” kata Hilal.

Lanjut Hilal, di kuartal I tahun 2022, Telkomsel Branch Kendari, terus menyosialisasikan pemerataan akses jaringan terdepan di indonesia.

“Kuartal-I ini, sosialisasi dan layanan upgrade kartu ini kami lakukan di beberapa wilayah Kabupaten Kolaka Utara, Konawe, Konawe Selatan, Konawe Utara, Muna Barat, Bombana dan Buton Tengah, namun terus kami lakukan hal yang sama secara pararel juga di level kecataman dan beberapa titik lainnya,” ujar Hilal.

Telkomsel memberikan ragam pilihan saluran bagi pelanggan, untuk upgrade kartu SIM non 4G ke  uSIM 4G, baik secara online maupun offline yang dapat dilakukan dengan cepat dan mudah.

Pada channel online, dikhususkan untuk pelanggan PraBayar (simPATI, kartuAS, Loop) dengan mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook dan Twitter serta layanan Virtual Assistant Telkomsel untuk mendapatkan pelayanan upgrade ke uSIM 4G, atau melalui layanan mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.ID). Pelanggan juga dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat, Outlet Sekitar hingga Tim Direct Sales untuk melakukan upgrade ke uSIM 4G secara offline baik untuk pelanggan PraBayar dan pasca bayar (kartuHALO) dengan membawa KTP sesuai data yang teregistrasi.

“Selain penukaran di Outlet dan Tim Direct Sales, kami juga membuka posko upgrade kartu uSIM 4G di beberapa titik yang merupakan Pont of Interest (POI) untuk lebih mudah dijangkau oleh pelanggan. Khusus untuk pelanggan yang nomornya terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu uSIM 4G hanya dapat dilakukan di GraPARI dan MyGraPARI”, jelas Hilal.

Sebagai apresiasi pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu dari SIM non 4G, Telkomsel juga menawarkan tambahan kuota 4G 30GB untuk kartu yang masa aktif nya lebih dari 6 bulan, serta penggunaan lebih dari Rp 100.000.

Sedangkan bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari 3 bulan dan penggunaan lebih dari Rp 100.000  mendapat tambahan kuota 4G 15GB.

Untuk mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut, elanggan akan dikenakan biaya Rp10 pada saat proses migrasi kartu berhasil.

Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan.

Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#.

Informasi lebih lanjut mengenai program Tukar Kartu ke 4G bisa diakses di tsel.me/tukarkartu4g.

“Pelanggan akan mendapatkan pengalaman terbaik dalam mengakses internet dengan kecepatan yang stabil dan maksimal dengan jaringan 4G. Dengan konektivitas digital berteknologi terkini  tersebut, harapan kami  manfaatnya dapat dirasakan oleh pelanggan dalam mendukung gaya hidup digital, membantu proses bekerja dan belajar jarak jauh, mendukung aktivitas keseharian, hingga membantu meningkatkan perekonomian dan pariwisata daerah,” pungkas Hilal.

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *